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  • 手机号码欠费后被电信公司销户,起诉电信公司要求将号码恢复过户未获法院支持
    来源:www.0551law.cn | 日期:2021-12-18 12:03:19

    案由:电信服务合同纠纷

    a向一审法院起诉,请求被告把原告依法办理的××××9000××××9666过户到原告名下赔偿损失1000元。

    一审法院查明,2020910日,原告与案外人b共同至被告中国电信股份有限公司c分公司处办理××××9666××××9000两个号码的套餐过户,两个号码均为2008-10元套餐,月租费为10元。原告及案外人b出具承诺书,约定号码原机主b,其自愿将案涉两个号码过户给原告,双方办理完过户手续后,新机主继承原机主与中国电信签订的一切合同权利、义务,新机主不得原机主未告知其某项具体业务内容对抗中国电信,办过户业务的原机主未缴清话费,全部由新机主缴纳等内容。同时,原告及案外人b(甲方)与被告(乙方)签订中国电信股份有限公司c分公司客户入网服务协议,约定原告应当按照约定的缴费时间和方式及时、足额交纳电信费用,电信费用计费周期一般为自然月,即每月10时至当月最后一日24时;原告在欠费之日起60日内交清费用并申请复机的,被告应当在收到原告费用时起24小时内为原告恢复暂停的电信服务(复机),如原告自欠费停机之日起满60日仍未交清欠费和违约金,被告有权自欠费停机第61日起终止提供电信服务,收回相应号码(销户),解除本协议,以及通过信函、电话、诉讼或委托第三方等形式追缴欠费和违约金,并可以依法向征信机构提供原告失信信息;原告欠费停机后,逾期60日仍未交清所有欠费、违约金、赔偿金等费用的,被告有权单方终止或解除协议。同日,原告(甲方、用户)与被告(乙方)就案涉两个电话号码签订《中国电信股份有限公司c分公司靓号使用协议》,约定原告选择××××9666××××9000靓号,自愿选择2008-10元套餐,月最低消费为0元,协议有效期为20年,以自然月计自2020910日起至204099日止,协议为《中国电信用户入网协议》的补充协议,协议未尽事宜,以《中国电信用户入网协议》为准。原告取得两个号码后未给两个号码缴费,两个号码自202010月开始欠费,被告通过系统于向案涉两个号码发送短信,提醒原告信用余额不足及欠费信息。因原告未缴费,被告于2021225日收回××××9666号码,于2021226日收回××××9000号码。

    一审法院认为,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。本案中,原、被告双方签订的业务协议系双方当事人真实意思表示,不违反国家法律法规强制性规定,合法有效。原告××××9666××××9000两个号码欠费停机及销号均为系统自动完成,原告作为电信用户未按约定时间及时足额交纳电信费用,原告欠费停机后,逾期60日仍未交清所有欠费,被告有权按照合同约定单方解除协议、终止提供服务并注销号码。原告提起本案诉讼,要求被告将案涉两个号码过户到原告名下并赔偿损失的诉讼请求,没有事实和法律依据,不予支持。综上,依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第五百六十二条、第五百六十六条之规定,判决如下:驳回原告a的诉讼请求。

    二审法院认为,上诉人与被上诉人签订的入网服务协议与靓号使用协议均合法有效,对双方有约束力。其中,靓号使用协议约定案涉两个号码的协议有效期为20年,则上诉人在20年内有权合法使用该两个号码,被上诉人不得无故予以停机并收回号码。依权利与义务相对等原则,上诉人在使用号码的同时,负有按时缴费的义务,否则应承担合同提前被解除和号码被收回的后果。对此,入网服务协议明确约定了客户欠费后将被停机,停机后60日内可缴费复机及被上诉人自客户欠费第61日起停止服务、收回号码、解除合同的内容。上诉人于20209月份在前述两份合同上签名并领取了案涉两个号码,次月两个号码便因欠费被停机,上诉人未能在欠费后60日内补缴复机,上诉人未尽妥善使用号码的注意义务,被上诉人于2021225日和26日对案涉两个号码停止服务并予收回有合同和法律依据,本院予以确认。案涉两份合同约定的权利义务相对等,上诉人在享有权利的同时未能及时履行义务,被上诉人行使合同赋予的提前解约权并无不当。故一审未支持上诉人的主张于法有据,二审予以维持;上诉人上诉无理,二审予以驳回。


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